Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

Tại mmb666, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép
mmb666 Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Hãy cung cấp tên tài khoản và phương thức liên lạc đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý yêu cầu nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành tại mmb666. Dữ liệu cá nhân được xử lý theo các tiêu chuẩn kỹ thuật nhất quán — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc qua trình duyệt máy tính.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy…

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Nhật ký truy cập được ghi lại và rà soát định kỳ nhằm phát hiện bất thường và bảo vệ thông tin của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ khi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại mmb666. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt.

Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xử lý từ MoMo. Mật khẩu ví, mã PIN và số tài khoản ngân hàng liên kết không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý địa phương tại khu vực bạn truy cập.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — việc này không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch của bạn.

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn luật định tại khu vực áp dụng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc thông tin ví ZaloPay, Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP.